¿Necesita ayuda en salud mental rápidamente? Marque **ASK en su teléfono móvil o llame al  800-939-5911.
CONTACTO

¿Necesita ayuda para la salud mental rápidamente? Llame ahora a nuestra línea para crisis de salud mental.

¿Tiene Medicaid o está sin seguro médico?
Podemos ayudarlo a conectarse con servicios de emergencia y apoyo.

A woman looks down at her mobile phone in her hands.
Marque **ASK en su celular o llame al 1-800-939-5911.

Línea para crisis de salud mental **ASK

**ASK (pronunciado “asterisco-asterisco-ask”) es una línea directa para crisis y emergencias de salud mental que funciona en los 20 condados que atendemos en Carolina del Norte. Esta línea de ayuda lo conecta para que pueda recibir la atención adecuada en el momento y el lugar correctos.

Marque **ASK

Marque **ASK (**2-7-5) en su celular o llame al 1-800-939-5911.

Disponsible 24/7

Hable con un profesional clínico con licencia capacitado en salud mental y conductual.

¿Problemas de audición?

Marque 711 para retransmisión de Carolina del Norte.

¿Por qué llamar a una línea para crisis de salud mental?

Al igual que cuando marca el 9-1-1 o cuando acude a la sala de emergencias por una lesión o se siente muy enfermo, **ASK lo ayuda cuando tiene una emergencia de salud mental. Lo conectaremos rápidamente con los recursos de Carolina del Norte y con la ayuda que puede recibir en su área. Si usted o un ser querido se ven ante un peligro inmediato, siempre llamen al 911; pueden solicitar la asistencia de un equipo de intervención en caso de crisis.

 

Qué esperar cuando llama

Si usted o un ser querido se ven ante un peligro inmediato, siempre llamen al 911.
  • Estamos aquí para escucharlo y comprender sus necesidades inmediatas.
  • Podemos enviarle un equipo móvil de atención de crisis para prestarle servicios de asesoría cara a cara.
  • Podemos recomendarle centros de acceso sin turno previo/avanzados, centros de recuperación de crisis o clínicas comunitarias integrales.
Podemos trabajar con usted para programar una cita con un proveedor. Estas citas se pueden programar con un plazo de siete días, dependiendo de la urgencia de su situación.
 

¿De qué puede hablar?

Integran el personal que atiende nuestra línea de crisis de salud mental profesionales capacitados con experiencia en el manejo de desafíos mentales y conductuales. Puede hablar con nosotros sobre cómo se siente, si está deprimido o tiene pensamientos suicidas, o si está preocupado por un ser querido. Sea abierto y sincero, y recuerde que estamos aquí para escucharlo y ayudarlo.

¿Es gratis?

Sí, puede llamar al **ASK sin costo alguno. No es necesario que sea miembro de Cardinal Innovations Healthcare.
 

¿Qué es Cardinal Innovations Healthcare?

Cardinal Innovations es una organización de atención administrada de Medicaid. Somos como una compañía de seguros específicamente para beneficiarios de Medicaid con necesidades de salud mental, trastornos por uso de sustancias, y discapacidades intelectuales y/o del desarrollo. Atendemos a 20 condados en el estado de Carolina del Norte. Pero no es necesario que sea miembro de Cardinal Innovations para llamar a nuestra línea para crisis de salud mental y recibir ayuda.


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